Записаться на прием к врачу:
-через портал Госуслуг
-через региональный портал кврачу38.рф
-позвонить по телефону+7(3952)20-03-80 понедельник-пятница с 11.00-16.00
-единый телефон колл-центра +7 (3952) 20-03-80
-единый номер горячей линии по записи на прием к врачу 122 доб. 3
Вызвать врача на дом: +7 (3952) 20-03-80
Телефон доверия для детей и подростков 8-800-2000-122
Единый номер по вопросам коронавирусной инфекции (COVID-19) +7(3952)43-84-89(122)
Лекарственное обеспечение: 122 доб. 3; +7(3952)260-916
О правилах записи на первичный прием/консультацию/обследование
Инсрукция по записи на портал "кварчу38"
Для записи на прием пациент должен предоставить следующие документы:
При осуществлении записи в регистратуре пациенту выдаётся маршрутный лист с указанием даты и времени процедуры, номера кабинета, фамилии, имени, отчества врача-специалиста.
В случае, если пациент не может лично записаться в регистратуре по состоянию здоровья или иными уважительным причинам (проживание в другом городе, районе), запись на прием осуществляется доверенным лицом, либо работником медицинского учреждения, выдавшим направление.
В случае невозможности пациента явиться в поликлинику в назначенное время, пациент должен не позднее, чем за сутки до даты предоставления медицинской услуги, информировать регистратуру. Пациенты, опоздавшие на прием или исследование, или неподготовленные к исследованиям записываются на прием или исследование повторно, обратившись в регистратуру.
В случае отсроченной консультации или исследования данные о больном заносятся в лист ожидания в регистратуре с обязательным указанием номера телефона и с последующем сообщением пациенту по телефону о дате записи на прием или исследование.
Показания и объём диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяются лечащим врачом (в некоторых случаях — врачебным консилиумом, врачебной комиссией) не ниже требований, установленных стандартами медицинской помощи.
Приём врачей-специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме осуществляется по направлению лечащего врача, в срок не более 14 календарных дней с момента обращения.
Проведение диагностических инструментальных и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановом объеме осуществляется по направлению лечащего врача, в срок не более 14 календарных дней.
Время ожидания приёма врача - 30 минут от времени, назначенному гражданину и указанного в маршрутном листе. Исключение из этого правила допускаются только в случаях, отвлекающих врача от его плановых обязанностей, о чем граждане, ожидающие приёма, информируются медицинским персоналом.
Оказание первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не более 2 часов с момента обращения